В связи с решением совета директоров QIWI свернуть развитие Рокетбанка, а именно основного продукта — дебетовой карты у клиентов возникает много вопросов. Мы постарались собрать ответы на наиболее частые вопросы на ЭТОЙ странице:
Телефон горячей линии Рокетбанка вы легко сможете найти на нашем сайте. Очень часто у клиентов банка случаются такие ситуации, когда уже нет времени или возможности воспользоваться приложением, а решить проблему нужно срочно. В этот момент и нужно звонить на горячую линию Рокетбанка по телефону: 8 (800) 200-07‑08. Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому не стесняйтесь звонить даже ночью.
Карта Tinkoff Black
- 3.5% годовых на остаток;
- Кэшбек до 30%;
- Доставка и обслуживание от 0 ₽
- Снятие в любых банкоматах без комиссии
Позвонить на горячую линию Рокетбанка можно по 2 номерам:
Бесплатный номер горячей линии Рокетбанка по России:
8 (800) 200-07‑08
На этот номер можно позвонить бесплатно из Москвы, а также он доступен для звонков из-за границы: +7 (495) 133-07‑08
Все контакты и способы обратиться в службу поддержки вы найдете тут: https://orocketbanke.ru/sluzhba-podderzhki/sluzhba-podderzhki-v-roketbanke/
Зачем звонить на горячую линию
Существует много причин, по которым вам придется позвонить по телефону на горячую линию Рокетбанка. Самое главное, что вы теперь знаете номер телефона горячей линии Рокетбанка и в любой ситуации сможете им позвонить.
Самые распространенные проблемы, по которым клиенты Рокетбанка обращаются на горячую линию по телефону:
- Карта утеряна/украдена, необходимо моментально её заблокировать
- Нет возможности зайти в приложение, а карту необходимо заблокировать
- Забыли пин-код и не получается его восстановить
- Хотите узнать подробности акции, которая проходит или будет уходить
- Уточнить любую информацию по условиям карты и стоимости обслуживания
- Уточнить где можно пополнить карту или снять с неё деньги
- Узнать подробности работы с валютными счетами и картами
- Задать любой вопрос, ответ на который вы не смогли найти на официальном сайте или даже на нашем.
- Узнать со скольки лет можно оформить карту
- Уточнить, закрывают ли Рокетбанк или нет
- Почему они переходят в Киви банк и можно ли остаться в Открытие
- Почему Тиньков называет их смузибанком
- Есть ли у них вакансии для вас
- Узнать где ваш курьер находится и почему так долго не привозит вашу любимую карту
- Как активировать карту, хотя лучше прочитайте это у нас. Мы подробно описали процесс активации, а еще добавили фотографии и скриншоты, чтобы всё было предельно просто.
- Спросить не пропадут ли ваши деньги в случае закрытии банка
- Уточнить о наличии доступных программ страхования
- И еще сотня других вопросов. Звоните, не стесняйтесь. Если вам просто хочется поболтать по телефону горячей линии Рокетбанка, то лучше звоните ночью, в этом время операторы заняты меньше всего.
Карта Tinkoff Black
- 3.5% годовых на остаток;
- Кэшбек до 30%;
- Доставка и обслуживание от 0 ₽
- Снятие в любых банкоматах без комиссии
Я немагу палучить карту патомушто живу в Миассе хотя вы пишети даставка павсем городам
Добрый день. Карта доставляется в города из списка, на сегодня это города: Москва, Санкт-Петербург, Барнаул, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на‑Дону, Самара, Саратов, Сочи, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Уфа, Челябинск и Ярославль