Работа в Рокетбанке

Работа в Рокетбанке (Вакансии 2018)

Рокетбанк считает, что за мобильным банком будущее. Поэтому он нанимает молодёжь, которая будет упорно работать. Есть должность на горячую линию, помощника в чат-поддержку приложения или рассмотрение заявлений на регистрацию карт. Рокетбанк набирает кадры, c амбициями и стремлениями, так как они помогают сделать свободную и творческую атмосферу. У них есть идеи, которые могут сделать банк оригинальным, а сервис приятным. Работа в Рокетбанке это возможность начать карьеру в одном из самых быстроразвивающихся и высоко технологичном банке. Работая в Рокетбанке вы будете находится в расслабленной атмосфере, которой нет ни в одном другом банке.

Доступные должности 

Ты можешь сам выбрать какую должность занимать в команде. Чтобы это сделать, нужно прочитать расширенное описание к должностям, которые здесь приведены. Также можно приехать на день открытых дверей, где тебе осветят все вопросы, покажут рабочие места, дадут попробовать и даже накормят завтраком.

Все вакансии в Рокетбанке делятся на 2 типа:

  • Отдел разработки
  • Отдел поддержики

Вакансии в отдел разработки

Вакансии Рокетбанка в отдел разработки на официальном сайте: https://holy.rocketbank.ru/

Какие вакансии сейчас доступны для разработки и менеджеров:

Вакансии в отдел разработки Рокетбанка Вакансии в отдел разработки Рокетбанка Вакансии в отдел разработки Рокетбанка

Жизнь работников Рокетбанка очень разнообразна, специально для них постоянно проводятся тусовки и различные мероприятия. Некоторые тусовки организовываются прямо в офисе.

Вакансии в отдел разработки Рокетбанка

Вакансии в отдел поддержки

Вакансии Рокетбанка в отдел разработки на официальном сайте: https://allstars.rocketbank.ru/

Обработчик заявок

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Задача, стоящая перед работником, — обзванивать клиентов, утверждать заявки на регистрацию, производство и выпуск карты. Если клиент попросит, то дать всю необходимую ему информацию о банке, его сервисах, услугах и т. д. Когда заявка подтверждается, она отправляется в банк. С клиентами легко общаться, поэтому такая работа не вызывает затруднений и приятна в исполнении.

Обязанности:

  • Быть любезным и спрашивать у клиентов, что им непонятно;
  • Спокойно и четко описывать банк и его сервисы;
  • Проверять верно ли заполнены заявки;
  • Обсудить доставку.

Предоставляют:

Рабочий график: 2/2/3 с 9:00 до 21:00.

Зарплата: 35 000 руб.

Место работы: Москва

Чат-поддержка: вторая линия

Через чат в приложении общаетесь с клиентами, содействуете в решении трудностей, которые у них возникли в процессе работы. Должность делает ставку на менеджеров с опытом.

Требования:

  • Законченное высшее образование;
  • Умение быстро печатать и знать хорошо русский язык;
  • Наличие опыта в сфере поддержки (банка или другой организации);
  • Грамотное мышление, умение извлекать суть из слов, для нахождения проблемы;
  • Многозадачность, чтобы решать несколько задач и быть все равно собранным;
  • Терпение, если какой-либо вопрос повторяется;
  • Готовность оказывать помощь;
  • Высокая скорость обучения;
  • Уметь разбавить атмосферу шуткой.

Что делать:

  • Решать вопросы, которые могут неодноразово повторяться, и уметь решить неординарный вопрос;
  • Консультировать клиентов в чате, по мейлу или мобильному телефону;
  • Развивать стрессоустойчивость;
  • Совместная работа с большим количеством человек;
  • Быстро раскидывать запросы от первой линии на разные каналы.

Предоставляем:

  • Зарплата 80 000 руб., на проверочном сроке 50 000 руб.;
  • Во время проверочного срока работа будет осуществляться на первой линии, когда завершиться проверочный срок, то поставят на вторую;

Рабочий график:

  • Имеются два вида: по сменам и обычный;
  • График по сменам – 4 рабочих дня, 2 дня отдыха. Рабочее время нестабильно и изменяется каждую смену, сперва работа с 9:00 до 18:30, а потом с 12:30 до 22:00;
  • Невозможно выбрать определенное время работы;
  • Обычный график 5 дней работы и 2 отдыха.

Внимание! Каким бы график не был, всегда будет 1 или 2 смены ночью. Тем не менее следующий день — это выходной с оплатой. Уйти от ночной смены невозможно.

Обучение:

  • Общению с людьми;
  • Ясно высказывать мысли и пониманию;
  • Усиление стрессоустойчивости;
  • Повышение скорости набора текста;
  • Финансовой грамотности;
  • Контролю финансов;
  • Дадим представление, как IT-технологии изменяют банки.

Доставка карт

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Что делать:

  • С вами легко связаться в течение дня, и вы можете приехать в назначенное место;
  • Осуществлять доставки карт и документов клиентам;
  • Не совершать ошибок при заполнении договора.

Требования:

  • Желание улучшения мира и работать.

Предоставляют:

  • Уровень заработной платы не отрегулирован;
  • Предоставят сим-карту, одежду, сумку и карту для поездок;
  • Непостоянный график.

Где данная должность доступна:

Барнаул, Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Саратов, Сочи, Тула, Уфа, Челябинск, Ярославль

Полный список городов, где можно работать курьером Рокетбанка: http://orocketbanke.ru/debet-card/spisok-gorodov-gde-mozhno-poluchit-kartu-roketbank/

Обучение:

  • Любезному общению;
  • Делать все вовремя;
  • Быть ответственным;
  • Хорошо ориентироваться в городе.

Горячая линия

Начни представлять голос Рокетбанка в команде. Давай ответы на вопросы, приходящие на телефон или электронную почту. Решай заурядные вопросы.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Должность доступна лишь в Москве.

Что делать:

  • Отвечать на звонки и письма на электронной почте;
  • Помощь в разрешении задач;
  • Осуществлять консультацию по услугам банка и его товарам;
  • Получать и заполнять заявление по получению банковских карт;
  • Предоставлять информацию насчет доставки;

Предоставляют:

  • Сменный и стандартный (5/2) графики;
  • Бесплатное обучение;
  • Зарплата 40 000 руб.

Достоинства работы в Рокетбанке

Оформление аналогично законодательству РФ. В команде только молодёжь и жизнерадостные люди. В офисе присутствуют различные виды отдыха, например, игра на консоли. Особенно стоит выделить Рокеткафе. В нём вы найдете разные вкусняшки, их вам могут доставить на рабочее место. Когда нет возможности выйти за пределы кабинета или рабочей области, то курьер принесет вам все необходимое.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Хорошее местонахождение, можно быстро доехать или дойти. Около 2 минут от м. Менделеевская и вы там.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Офис Рокетбанка

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Удобное рабочее место и качественное оформление. Комната для релаксации, плюс широкий балкон, чтобы не покидать здание и подышать свежим воздухом.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Ну и конечно же к офису прилагается отличный и дружелюбный коллектив.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Надежность

Рокетбанк является одним из участников группы «Открытие», поэтому сомневаться в его защищенности не стоит. «Открытие» находится в списке десяти самых значительных банков страны, поэтому оно поддерживается государством. Заработная плата перечисляется сразу на карту.

Атмосфера

Работа осуществляется в спокойной атмосфере, внешний вид не важен, а разговоры можно вести о чем захотите. Мысли и идеи можно обсудить как с коллегами, так и с начальством. Коллектив и компания оказывает поддержку во всех начинаниях. Каждую неделю проводится корпоративное мероприятие, не выходя из офиса.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Перспектива

Настойчивым и увлеченным работникам обеспечен быстрый карьерный рост. Получить повышение можно на каждой должности. Можно переводится в другие отделы.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Плюшки

Можно участвовать в различных программах соседних отделов, если они будут вам интересны.

Рокеткафе доставляет еду сразу к вашему рабочему месту.

Вакансии в отдел поддержки Рокетбанка

Завтрак с Рокетбанком

Чтобы ощутить всю обстановку в Рокетбанке, можно побывать на дне открытых дверей. Нужно оставить запись на сайте на ближайшее время проведения такого дня и вступить в рокет-команду!

В данном видеоролике, где директор Рокетбанка отвечает на вопросы, прекрасно представлен на заднем фоне офис и то, насколько он просторен, а атмосфера уютна.

Посмотри как работают

Специально для тех, кто хочет работать в Рокетбанке, создали специальный аккаунт в Инстаграм, где показана жизнь работников Рокетбанка.

https://www.instagram.com/rocketbankdelivers/

Один комментарий к “Работа в Рокетбанке (Вакансии 2018)”

  1. Уже работали в Рокетбанке?
    Оставьте свой реальный отзыв о работке в Рокетбанке. Те, кто ищет вакансии в Рокетбанк хотели бы заранее узнать стоит ли идти туда работать. Расскажите как можно подробнее об условиях работы, оплате труда, удобству офиса и понравилась ли вам работать в Рокетбанке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *